Tlf. 61 29 50 986

Timaios Musikk

Artikler

Kontakt oss

Bestilling


Tilbake til toppen
Tilbake til toppen




Kjøpsinformasjon postordre.

Hvordan bestiller du?
Det greieste er å ringe oss på tlf. 61 29 50 98 alle dager, til rimlige tider!
Hvis vi ikke er inne, har vi som regel koblet telefonen over til mobiltelefonen, så du blir automatisk satt over.
Det kan også hende av og til at du får telefonsvareren. Legg igjen en beskjed så ringer vi deg opp så snart vi kan.
Du kan også sende en faks, eller en e-post, eller et godt gammeldags brev.
Vi har ikke noe minstebeløp for bestilling.

Priser
Alle priser er inklusiv moms! Med denne katalogen blir alle tidligere kataloger ugyldige. Vi håper å kunne holde disse prisene til neste katalog kommer, men vi må forbeholde oss retten til å endre prisene uten varsel i enkelte tilfeller. Det er i så tilfelle på grunn av omstendigheter som vi ikke rår med, som store kursendringer, vesentlig endrede priser fra leverandør eller andre uforutsette hendelser. Porto kommer i tillegg til alle bestillinger, men restordrer sendes portofritt.

Betaling
Vi sender varene med faktura/giro, og ganske kort betalingsfrist. Da slipper du oppkrav og høye gebyrer. Du kan også betale med kort. Har du et av kortene VISA, Mastercard, Amex eller Eurocard, trenger vi bare kortnummer og utløpsdato, så går betalingen automatisk.

Rabatter
Hvis du bestiller varer for over kr 2500,- får du 10% rabatt, og bestiller du for over kr 5000,- får du 20% rabatt. Rabattene gjelder for alle, både skoler, lag og enkeltpersoner. Vi gjør oppmerksom på at enkelte varer ikke inngår i rabattsystemet. Det gjelder instrumenter, buer og etuier, og enkelte andre varer. De er enten merket med * etter prisen, eller det går tydelig fram av teksten at det ikke gis rabatt. Men bestiller du f.eks. etuier for over kr 4000, får du 20% på f.eks. strenger som du bestiller samtidig.

Leveringer
Alle bestillinger blir ekspedert så fort som mulig. Normalt tar det 1-3 dager. Noen ganger kan det ta litt mer tid, men normalt ikke over 14 dager. Skulle en levering av spesielle grunner ta ekstra lang tid, prøver vi å få gitt beskjed om det. Derfor er det fint om du oppgir telefonnummer når du bestiller. Er det noe som haster, er det alltid best å ringe. Vi er som oftest å treffe på telefon, selv om vi er bortreist.

Restordre
Hvis en vare er utsolgt fra leverandøren, eller den av andre grunner ikke ventes å komme til lager innenfor rimelig tid, prøver vi å få gitt deg beskjed om dette. Du kan da slette bestillingen, eller vi kan restnotere varen. Restnoterte varer sendes portofritt.

Forsendelse
Alle varer blir normalt sendt med posten. Hvis sendingen blir skadd på vei til deg, må du gi beskjed til postkontoret så snart du oppdager det. Hvis postverket ikke tar ansvaret for skaden, må du straks gi oss beskjed. Småsendinger går som vanlig brev. Det er det billigste, hvis det ikke dreier seg om større verdier. For pakker vil vi holde prisen så lav som mulig, ved å beregne portoen etter de til enhver tid gjeldende priser hos posten. Er sendingen verd mer enn kr 10.000 vil det eventuelt komme et forsikringstillegg.

Åpent kjøp
Du har full returrett i 10 dager etter at du har hentet pakken. Er du ikke fornøyd, eller vil du bytte til noe annet, er det bare å sende varen tilbake til oss. Men det er greit om du ringer, slik at vi vet hva det gjelder. Eller du kan legge ved et brev. Ved retur eller bytte må du selv betale frakten og stå ansvarlig for risikoen ved transporten. Returer kan ikke sendes i postoppkrav. Hvis du har fått varer med feil, eller feillevering fra vår side, får du selvfølgelig portoutgiftene refundert.

Velkommen til en hyggelig handel!

Vennlig hilsen
Timaios Musikk